Problemas en suscripción Survey

Buen dia, tengo un problema con la suscripción de Emlid Flow, hace tiempo tuve la suscripción activa e hice el pago mediante Apple y si me funcionó, hoy realicé de nuevo el mismo proceso para la
Suscripción pero ahora no funcionó, si se me hizo el cobro en mi cuenta, pero al momento de ingresar a la app me sigue apareciendo, Actualizar y también la
Opción de restaurar, pulso la opción de restaurar y no hace nada ni me deja utilizar las funciones premium.
Cuando ingreso en la página si aparece que tengo la suscripción activa, ya he realizado lo siguiente:
*salir de mi cuenta y re ingresar en la aplicación

  • salir de mi cuenta y re ingresar en la página flow360
    *reiniciar el teléfono

Que más pudiera intentar ?

consulta con soporte técnico al correo info@emlid.com

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