Buen día, hoy grabe algunos registros de datos crudos para procesar, y no tuve la precaución de descargar los archivos antes de actualizar los equipos RS2 y RS+, y ahora no me aparecen en mis registros guardados para descargar, pero la capacidad de memoria de los equipos no ha cambiado ni disminuido por eso creo que siguen en las antenas, existe alguna manera de recuperarlos?
Te respondí en el correo electrónico que enviaste a nuestro soporte. Vamos a continuar nuestra solución de problemas allí para mantener todos los detalles en un solo lugar. Gracias.